| Měna | BTC |
| Poplatky | Bez poplatku |
| Doba zpracování | 24 hodin |
Jak můžete vložit prostředky na svůj účet u FXTM
- Přihlaste se do MyFXTM, vyplňte zde formulář vkladu a potvrďte platbu.
- Budete přesměrováni na platební stránku Bitcoin. Vygeneruje se faktura s kódem QR.
- Naskenujte kód QR a budete přesměrováni do své osobní elektronické peněženky Bitcoin.
- V peněžence Bitcoin potvrďte provedení platby.
- Po potvrzení platby zůstaňte na stránce ještě 5 až 10 vteřin, dokud se vám nezobrazí stav transakce.
- Ze svého účtu v MyFXTM nyní můžete sledovat průběh zpracování převodu. V postranní nabídce klikněte na „Moje peníze“. V rozbalovací nabídce klikněte na „Moje převody“. Zde můžete sledovat průběh zpracování všech vkladů a výběrů.
- Jakmile se u vkladu zobrazí stav „Probíhá zpracování“, znamená to, že váš pokyn byl přijat a probíhá jeho zpracování. Během 1 až 2 hodin se stav obvykle změní na „Prostředky byly vloženy na účet“.
Důležité informace
Při provádění vkladu prosím pamatujte na následující body:
- Platby od třetích stran nejsou akceptovány. Jméno odesílatele se musí shodovat se jménem registrovaným u FXTM.
- Všechny částky zaslané v měně odlišně od měny vašeho účtu budou automaticky převedeny dle platného směnného kurzu FXTM.
- Po úspěšném zpracování vkladu bude jeho částka neprodleně připsána na váš obchodní účet. Pokud však nebudeme schopni ověřit vámi uvedené údaje, může při zpracování vašeho pokynu dojít k prodlevě.
- Je-li transakce prováděna v nepodporované měně (podporované měny naleznete ve výše uvedené tabulce), bude vklad převeden do podporované měny, kterou vyberete. Upozorňujeme vás, že zprostředkovatel platby může účtovat poplatek za převod.
- Liší-li se měna vkladu a měna účtu, provede se v rámci transakce měnový převod dle kurzu uvedeného v tabulce směnných kurzů v MyFXTM (je vyžadováno přihlášení). Takováto transakce může být zpoplatněna.
- Směnné kurzy se každodenně aktualizují.
- Poplatek za vklad se odečte od vkládané částky. Výši poplatků/komisí naleznete v tabulce výše.
- V tabulce výše naleznete časy, které FXTM běžně potřebuje na zpracování vkladů.
- Upozorňujeme vás, že každý klient může měsíčně vložit maximálně 25 000 USD/EUR/GBP.
- Vybírané Bitcoiny zasíláme výhradně do stejné peněženky, ze které byl proveden vklad.
- Upozorňujeme vás, že počet Bitcoinů vybíraný na určitou adresu nesmí překročit počet Bitcoinů z této adresy vložených.
- FXTM vás může vyzvat k doložení snímku obrazovky vaší Bitcoin peněženky, na kterém bude jasně vidět provedený vklad.
- U výběrů převyšujících 3 000 USD/EUR/GBP (jednotlivých či kumulovaných) za den můžete být vyzváni k doložení názvu své Bitcoin peněženky a FXTM možná bude muset zaslat poskytovateli platební služby vaše dokumenty prokazující soulad se zásadami KYC. Tyto kroky mohou způsobit 1denní zpoždění v dokončení transakce.
- Mějte prosím na paměti, že v případě vkladu na svůj obchodní účet převyšujícího 3 000 USD/EUR/GBP za transakci budete muset pro opětovné schválení svého kryptoměnového účtu předložit své KYC dokumenty přímo poskytovateli. Dokumenty musí být předloženy během zpracování vkladu.
- Vezměte prosím na vědomí, že pokud si vyberete, že úroveň poplatků za síť bude nastavena níže než na úroveň „Normální“, výsledkem může být to, že transakce bude sítí odmítnuta. Čím vyšší úroveň, tím větší motivace pro to, aby byla vaše transakce připojena do bloku uvnitř blokového řetězce.
- Udržujte prosím svou BTC peněženku neustále aktuální.
- Vezměte prosím na vědomí, že se akceptují pouze bitcoinové peněženky, které podporují nejnovější bitcoinový platební protokol. Poskytovatel navrhuje použití následujících bitcoinových peněženek: Bitpay, Copay, BTC.com, Mycelium, Edge, Electrum, Bitcoin Core, Bitcoin.com, BRD, Bitnovo, Blockchain, Exodus, HODL. Pokud vaše peněženka není na seznamu, nemusí u poskytovatele fungovat. Vezměte prosím na vědomí, že platby přes bitcoinové burzy poskytovatel neakceptuje. Poskytovatel zjistil, že administrativní proces přes burzy způsobuje významná zpoždění a toto zasahuje do bitcoinové sítě a garantované sazby.
- Veškeré informace týkající se vaší Bitcoin peněženky a/nebo adresy jsou vždy zasílány výhradně prostřednictvím e-mailových adres oficiálně registrovaných u FXTM. Nikdy od vás nebudeme požadovat žádné soukromé údaje o vaší Bitcoin peněžence. Obdržíte-li jakýkoli podezřelý požadavek z neznámé nebo neschválené e-mailové adresy, kontaktujte nás na adrese: backoffice@fxtm.com
| Měna | BTC |
| Poplatky | 1 % |
| Doba zpracování | 24 - 48 hours |
Jak vybrat peníze z účtu v MyFXTM
- Přihlaste se do MyFXTM a otevřete záložku „Vybrat peníze“, která se nachází v postranní nabídce pod volbou „Moje peníze“.
- Přejeďte dolů na „E-peněženky“ a klikněte na tlačítko „Vybrat“, tímto zadáte požadavek na výběr pomocí „Bitcoin“.
- Postupujte podle pokynů v MyFXTM a vyplňte formulář výběru, poté výběr potvrďte.
- Přečtěte si obchodní podmínky v pravé části stránky. Jakmile budete připraveni pokračovat, klikněte na „Potvrdit“.
- Na telefon (jako SMS) a na e-mail registrovaný k účtu v MyFXTM vám zašleme čtyřmístné heslo pro platbu. Nemáte-li heslo ve své doručené poště, zkontrolujte složku nevyžádané pošty. Zadejte heslo v okně potvrzení výběru a klikněte na tlačítko „Odeslat“.
- To je vše! Ze svého účtu v MyFXTM nyní můžete sledovat průběh zpracování převodu. V postranní nabídce klikněte na „Moje peníze“. V rozbalovací nabídce klikněte na „Moje převody“. Zde můžete sledovat průběh zpracování všech vkladů a výběrů.
- Jakmile se u vkladu zobrazí stav „Probíhá zpracování“, znamená to, že váš pokyn byl přijat a probíhá jeho zpracování. Jakmile se stav změní na „Peníze byly odeslány“ (obvykle do 1 pracovního dne od zadání pokynu k výběru), znamená to, že vybírané peníze byly zaslány do vaší Bitcoin peněženky.
Důležité informace
Při provádění výběru prosím pamatujte na následující body:
- Platby třetím stranám nejsou akceptovány. Jméno příjemce se musí shodovat se jménem registrovaným u FXTM.
- Veškeré vybírané Bitcoiny zasíláme výhradně do peněženek, ze kterých byly vloženy. Vybírané Bitcoiny zasíláme výhradně do stejné peněženky, ze které byl proveden vklad.
- Veškeré obchodní zisky nad hodnotu počátečního vkladu si můžete vybrat i pomocí jakékoli jiné platební metody, kterou máte k dispozici.
- Ujistěte se prosím, že máte na svém účtu dostatečnou volnou marži pro provedení výběru. Pokud ne, můžete uzavřít některé své otevřené pozice na tomto účtu.
- Liší-li se měna výběru a měna účtu, provede se v rámci transakce měnový převod dle kurzu uvedeného v tabulce směnných kurzů v MyFXTM (je vyžadováno přihlášení). Takováto transakce může být zpoplatněna.
- Směnné kurzy se každodenně aktualizují.
- Poplatek za výběr se odečte od vybírané částky. Výši poplatků/komisí naleznete v tabulce výše.
- V tabulce výše naleznete časy, které FXTM běžně potřebuje na zpracování výběrů.
- Upozorňujeme vás, že každý klient může měsíčně vložit maximálně 25 000 USD/EUR/GBP.
- U výběrů převyšujících 3 000 USD/EUR/GBP (jednotlivých či kumulovaných) za den můžete být vyzváni k doložení názvu své Bitcoin peněženky a FXTM možná bude muset zaslat poskytovateli platební služby vaše dokumenty prokazující soulad se zásadami KYC. Tyto kroky mohou způsobit 1denní zpoždění v dokončení transakce.
- Upozorňujeme vás, že počet Bitcoinů vybíraný na určitou adresu nesmí překročit počet Bitcoinů z této adresy vložených.
- Společnost si vyhrazuje právo zpracovat pokyn k výběru Bitcoinů pomocí jiné platební metody, a to v případě zásahu vyšší moci a/nebo z jakýchkoli jiných důvodů mimo přiměřenou kontrolu společnosti.
- Vezměte prosím na vědomí, že pokud si vyberete, že úroveň poplatků za síť bude nastavena níže než na úroveň „Normální“, výsledkem může být to, že transakce bude sítí odmítnuta. Čím vyšší úroveň, tím větší motivace pro to, aby byla vaše transakce připojena do bloku uvnitř blokového řetězce.
- Vezměte prosím na vědomí, že se akceptují pouze bitcoinové peněženky, které podporují nejnovější bitcoinový platební protokol. Poskytovatel navrhuje použití následujících bitcoinových peněženek: Bitpay, Copay, Mycelium, Airbitz, Electrum, Bitcoin Core, Bitcoin.com, BRD (Bread) . Pokud vaše peněženka není na seznamu, nemusí u poskytovatele fungovat. Vezměte prosím na vědomí, že platby přes bitcoinové burzy poskytovatel neakceptuje. Poskytovatel zjistil, že administrativní proces přes burzy způsobuje významná zpoždění a toto zasahuje do bitcoinové sítě a garantované sazby.
- Udržujte prosím svou BTC peněženku neustále aktuální.
- Veškeré informace týkající se vaší Bitcoin peněženky a/nebo adresy jsou vždy zasílány výhradně prostřednictvím e-mailových adres oficiálně registrovaných u FXTM. Nikdy od vás nebudeme požadovat žádné soukromé údaje o vaší Bitcoin peněžence. Obdržíte-li jakýkoli podezřelý požadavek z neznámé nebo neschválené e-mailové adresy, kontaktujte nás na adrese: backoffice@fxtm.com.
