| Měna | BTC, ETH, LTC, DASH |
| Poplatky | Bez poplatku |
| Doba zpracování | 24 hodin |
Jak můžete vložit prostředky na svůj účet u FXTM
- Přihlaste se do MyFXTM, vyplňte zde formulář vkladu a potvrďte platbu.
- Oskenujte QR kód a dokončete platbu ze své osobní aplikace elektronické peněženky Crypto-currency .
- Jakmile budete ve své peněžence Crypto-currency , potvrďte prosím platbu.
- V peněžence Bitcoin potvrďte provedení platby.
- Po potvrzení platby zůstaňte na stránce ještě 5 až 10 vteřin, dokud se vám nezobrazí stav transakce.
- Ze svého účtu v MyFXTM nyní můžete sledovat průběh zpracování převodu. V postranní nabídce klikněte na „Moje peníze“. V rozbalovací nabídce klikněte na „Moje převody“. Zde můžete sledovat průběh zpracování všech vkladů a výběrů.
- Jakmile se u vkladu zobrazí stav „Probíhá zpracování“, znamená to, že váš pokyn byl přijat a probíhá jeho zpracování. Během 1 až 2 hodin se stav obvykle změní na „Prostředky byly vloženy na účet“.
Důležité informace
Při provádění vkladu prosím pamatujte na následující body:
- Platby od třetích stran nejsou akceptovány. Jméno odesílatele se musí shodovat se jménem registrovaným u FXTM.
- Všechny částky zaslané v měně odlišně od měny vašeho účtu budou automaticky převedeny dle platného směnného kurzu FXTM.
- Po úspěšném zpracování vkladu bude jeho částka neprodleně připsána na váš obchodní účet. Pokud však nebudeme schopni ověřit vámi uvedené údaje, může při zpracování vašeho pokynu dojít k prodlevě.
- Je-li transakce prováděna v nepodporované měně (podporované měny naleznete ve výše uvedené tabulce), bude vklad převeden do podporované měny, kterou vyberete. Upozorňujeme vás, že zprostředkovatel platby může účtovat poplatek za převod.
- Liší-li se měna vkladu a měna účtu, provede se v rámci transakce měnový převod dle kurzu uvedeného v tabulce směnných kurzů v MyFXTM (je vyžadováno přihlášení). Takováto transakce může být zpoplatněna.
- Směnné kurzy se každodenně aktualizují.
- Poplatek za vklad se odečte od vkládané částky. Výši poplatků/komisí naleznete v tabulce výše.
- V tabulce výše naleznete časy, které FXTM běžně potřebuje na zpracování vkladů.
- Upozorňujeme vás, že každý klient může měsíčně vložit maximálně 25 000 USD/EUR.
- Crypto-currency výběry budou vráceny do stejné peněženky crypto použité pro provedení vkladu.
- Mějte prosím na paměti, že částka, která se může vybrat na konkrétní adresu Crypto-currency, by neměla překročit celkovou částku vloženou ze stejné adresy Crypto-currency .
- Možná vás požádáme, abyste nám poskytli snímek obrazovky ze své peněženky Crypto-currency s dobře viditelnou transakcí FXTM.
- Pro částky výběru vyšší než 3.000 USD/EUR za den (souhrnně nebo jednotlivě) můžete být požádáni o poskytnutí jména své peněženky Crypto-currency a FXTM možná bude muset zaslat poskytovateli platební služby vaše dokumenty prokazující soulad se zásadami KYC. Tyto kroky mohou způsobit 1denní zpoždění v dokončení transakce.
- Vezměte prosím na vědomí, že pokud si vyberete, že úroveň poplatků za síť bude nastavena níže než na úroveň „Normální“, výsledkem může být to, že transakce bude sítí odmítnuta. Čím vyšší úroveň, tím větší motivace pro to, aby byla vaše transakce připojena do bloku uvnitř blokového řetězce.
- Udržujte prosím svou peněženku Crypto-currency stále aktuální.
- Veškeré informace týkající se vaší peněženky Crypto-currency a/nebo informace o adrese se vždy posílají přes oficiální e-mailové adresy FXTM. Nikdy nebudeme požadovat žádné soukromé údaje o peněžence Crypto-currency. Pokud dostanete nějaké podezřelé žádosti z neznámé nebo neautorizované e-mailové adresy, kontaktujte nás prosím na adrese: backoffice@fxtm.com
| Měna | BTC, ETH, LTC, DASH |
| Poplatky | 1% |
| Doba zpracování | 24 - 48 hours |
Jak vybrat peníze z účtu v MyFXTM
- Přihlaste se do MyFXTM a otevřete záložku „Vybrat peníze“, která se nachází v postranní nabídce pod volbou „Moje peníze“.
- Posuňte se dolů na sekci „E-Wallets“ ve spodní části stránky a klikněte na tlačítko „Withdraw“ pro žádost o výběr s použitím „Crypto“.
- Postupujte podle pokynů v MyFXTM a vyplňte formulář výběru, poté výběr potvrďte.
- Přečtěte si obchodní podmínky v pravé části stránky. Jakmile budete připraveni pokračovat, klikněte na „Potvrdit“.
- Na telefon (jako SMS) a na e-mail registrovaný k účtu v MyFXTM vám zašleme čtyřmístné heslo pro platbu. Nemáte-li heslo ve své doručené poště, zkontrolujte složku nevyžádané pošty. Zadejte heslo v okně potvrzení výběru a klikněte na tlačítko „Odeslat“.
- To je vše! Ze svého účtu v MyFXTM nyní můžete sledovat průběh zpracování převodu. V postranní nabídce klikněte na „Moje peníze“. V rozbalovací nabídce klikněte na „Moje převody“. Zde můžete sledovat průběh zpracování všech vkladů a výběrů.
- Až bude mít váš výběr status „Processing“ v této sekci, znamená to, že vaše žádost byla přijata a čeká se na dokončení. Jakmile se status změní na „Prostředky odeslány“ (obvykle během 1 pracovního dne od vaší počáteční žádosti), znamená to, že byly prostředky odeslány do vaší peněženky Crypto.
Důležité informace
Při provádění výběru prosím pamatujte na následující body:
- Platby třetím stranám nejsou akceptovány. Jméno příjemce se musí shodovat se jménem registrovaným u FXTM.
- Pokud by byla odeslána žádost o výběr, veškeré depozitní transakce Crypto-currency budou vráceny do zdroje, ze kterého přišly. Crypto-currency výběry budou vráceny do stejné elektronické peněženky Crypto-currency , která byla použita pro vložení prostředků.
- Veškeré obchodní zisky nad hodnotu počátečního vkladu si můžete vybrat i pomocí jakékoli jiné platební metody, kterou máte k dispozici.
- Ujistěte se prosím, že máte na svém účtu dostatečnou volnou marži pro provedení výběru. Pokud ne, můžete uzavřít některé své otevřené pozice na tomto účtu.
- Liší-li se měna výběru a měna účtu, provede se v rámci transakce měnový převod dle kurzu uvedeného v tabulce směnných kurzů v MyFXTM (je vyžadováno přihlášení). Takováto transakce může být zpoplatněna.
- Směnné kurzy se každodenně aktualizují.
- Poplatek za výběr se odečte od vybírané částky. Výši poplatků/komisí naleznete v tabulce výše.
- V tabulce výše naleznete časy, které FXTM běžně potřebuje na zpracování výběrů.
- Upozorňujeme vás, že každý klient může měsíčně vložit maximálně 25 000 USD/EUR.
- Pro částky výběru vyšší než 3.000 USD/EUR za den (ať už jednotlivě nebo v souhrnu) můžete být požádáni o poskytnutí svého názvu peněženky Crypto-currency a může nastat situace, že FXTM bude muset sdílet vaše dokumenty KYC s poskytovatelem. Tento postup by mohl způsobit zpoždění o 1 pracovní den.
- Mějte prosím na paměti, že částka, kterou můžete vybrat na konkrétní adresu Crypto-currency , by neměla překročit celkovou částku vloženou ze stejné adresy Crypto-currency .
- Společnost si vyhrazuje právo zpracovávat žádosti o výběr klientů Crypto-currency přes jinou platební metodu v případě zásahu vyšší moci a/nebo z jiného důvodu, který není pod přiměřenou kontrolou Společnosti.
- Vezměte prosím na vědomí, že pokud si vyberete, že úroveň poplatků za síť bude nastavena níže než na úroveň „Normální“, výsledkem může být to, že transakce bude sítí odmítnuta. Čím vyšší úroveň, tím větší motivace pro to, aby byla vaše transakce připojena do bloku uvnitř blokového řetězce.
- Udržujte prosím svou peněženku Crypto-currency stále aktuální.
- Veškeré informace týkající se vaší peněženky Crypto-currency a/nebo informace o adrese se vždy posílají přes oficiální e-mailové adresy FXTM. Nikdy nebudeme požadovat žádné soukromé údaje o peněžence Crypto-currency. Pokud dostanete nějaké podezřelé žádosti z neznámé nebo neautorizované e-mailové adresy, kontaktujte nás prosím na adrese: backoffice@fxtm.com
