پرسش‌های متداول

1. در بخش "My Money"در MyFXTM به صفحه ’Internal Transfers’ انتقال داخلی بروید.
2. حساب های مورد نظر خود را برای انتقال وجوه از و به آنها و مقدار وجه را انتخاب کنید و روی «تأیید» کلیک کنید.

- شما می توانید انتقال داخلی را فقط بین حساب های معاملاتی خود انجام دهید

- انتقالات تنها می تواند با ارز مشخص شده آن حساب ها انجام شود.

- میزان حداقل یا حداکثر برای انتقال داخلی وجود ندارد.

- اگر بونوسی برای یک حساب داشته باشید، با توجه به شرایط و ضوابط بونوس، ممکن است مجبور به لغو آن شویم. در این صورت با ارسال یک ایمیل از شما درخواست خواهیم کرد که تأیید کنید آیا مایل به ادامه درخواست خود هستید یا خیر.

نه، تمام انتقالات داخلی رایگان است.
با این حال، اگر ارز بین دو حساب متفاوت باشد، این وجوه بر مبنای نرخ مبادله ارز FXTM در روزی که وجوه به حساب منظور می شود، تبدیل خواهد شد.

1. در بخش "My Money"در MyFXTM به صفحه Withdraw Funds برداشت سرمایه ها بروید.
2. روش پرداخت انتقال IB را انتخاب کرده و روی 'برداشتن' کلیک کنید.
3. کیف پول یا حساب معاملاتی را که میخواهید از آن برداشت و به آن واریز نمائید، انتخاب کنید و سپس مقدار وجه را مشخص کنید. سپس روی 'تایید' کلیک کنید.
4. دلیل برداشت را انتخاب، و روی «تأیید» کلیک کنید.

پروسه انتقال داخلی در عرض چند دقیقه پردازش می شود. اگر هرگونه تأخیری بود، لطفا با بخش خدمات پشتیبانی مالی تماس بگیرید.