در راستای تعهد FXTM به شفافیت، این آمار مطابق با استاندارد بین‌المللی خدمات اطمینان‌بخشی (ISAE) 3000 توسط PricewaterhouseCoopers Limited (PwC) بررسی شده است.
خدمات و رضایت مشتری
تمام تلاش ما در FXTM اطمینان از این است که مشتریان ما پشتیبانی فوق‌العاده‌ای که شایسته آن هستند را دریافت کنند و تجربه داد و ستد آنها بهینه و کاربرپسند باشد. از روند فوق‌سریع تأیید مشتری گرفته تا پردازش فوری وجوه مشتری، هدف ما ارائه خدماتی بی‌نظیر در همه ابعاد و جوانب است.
تأیید مشتری
کمتر از 12
دقیقه
پردازش وجوه
پردازش بیش از 84% موارد
ظرف 5 دقیقه
بازخورد مثبت
بیش از 90%
بازخورد مثبت
سرعت اجرای سفارش
سرعت اجرای سفارش FXTM، که برنده جایزه شده است، تضمین می‌کند که تجربه داد و ستد شما همواره متمایز و عالی است. ما می‌دانیم که برای به دست آوردن بهترین قیمت ممکن، سرعت اهمیتی حیاتی دارد؛ از همین رو، ما دادوستدهای شما را با سرعتی بی‌سابقه و باورنکردنی اجرا می‌کنیم.
* ارقام بالا (از ژوئیه 2018 به بعد) توسط PWC بررسی و تایید شده است.
لغزش قیمت
آمار مثبت لغزش قیمت FXTM، که معنای جدیدی به لغزش قیمت بخشیده است، نشان می‌دهد که ما فقط به ارائه قیمت درخواست‌شده بسنده نکرده‌ایم، بلکه هدفمان اجرای سفارشات به بهترین نحو ممکن است. اکثر مشتریان FXTM از طریق لغزش قیمت مثبت، قیمت‌گذاری بهینه دریافت می‌کنند. در واقع، آنچه به دست می‌آورید معمولاً بهتر از درخواست اولیه شماست. کاهش لغزش قیمت منفی به یکی از استانداردهای FXTM تبدیل شده و هدف ما ادامه این رویه است!
* ارقام بالا (از ژوئیه 2018 به بعد) توسط PWC بررسی و تایید شده است.
قیمت‌دهی مجدد
FXTM صاحب مخزن نقدینگی (liquidity pool) عمیقی است که از طریق بانک‌ها و مؤسسات مالی معتبر تأمین می‌شود؛ این مخزن به ما امکان می‌دهد که حتی در مواقعی که بازار نوسانات بسیار بالایی را تجربه می‌کند، سفارشات شما را اجرا کنیم. قیمت‌دهی مجدد ما به سطحی فوق‌العاده پایین و رقابتی کاهش یافته است و ما قصد داریم آن را به سطحی حتی پایین‌تر از این کاهش دهیم!
* ارقام بالا (از ژوئیه 2018 به بعد) توسط PWC بررسی و تایید شده است.
رتبه بندی مدیران FXTM Invest
FXTM Invest به معامله‌گران اجازه می دهد تا با مدیر استراتژی مناسب ارتباط برقرار کنند و معاملات آنها را کپی کنند. برای کمک به تصمیم گیری در مورد اینکه چه کسی می تواند مناسب‌ترین مدیر استراتژی برای شما باشد، رتبه های برتر مدیرانی را که عملکرد آنها توسط PwC تایید شده است، در اختیار شما قرار می دهیم.*
PwC نتایج مدیران استراتژی و روش‌های محاسبه سود ما را بررسی می کند، بنابراین می توانید مطمئن باشید که با اطلاعات صحیح کار می کنید. در پایان هر ماه، بازدهی مدیران استراتژی برتر توسط PwC تایید می‌شود. نتایج تا 31 مارس 2020 تأیید شده است.
* عملکرد گذشته، نتایج آینده را تضمین نمی کند.
