| Mata Uang | EUR, USD, GBP |
| Biaya/Komisi | Tidak dikenakan biaya |
| Waktu Proses | Instan |
| Setoran Minimum | 5 EUR/USD/GBP |
Langkah-Langkah Penyetoran Dana Melalui Kartu Debit/Kredit
- Klik bagian "Dana Saya" di sisi kiri menu MyFXTM. Pilih "Deposit Dana" dari menu drop-down yang muncul.
- Pilih solusi kartu Debit/Kredit.
- Pilih akun trading Anda dari menu drop-down "Akun". Setelah itu, masukkan mata uang denominasi akun Anda dan masukkan nilai deposit Anda.
- Isi kolom wajib dan klik "Konfirmasi" untuk melanjutkan.
- Pastikan semua informasi Anda sudah benar, kemudian klik "Kirim". Anda akan dialihkan ke halaman pemrosesan pembayaran dan diminta untuk memasukkan detail kartu Anda.
- Anda bisa melihat status deposit Anda di bagian "Riwayat Transaksi " di MyFXTM. Status transfer Anda seharusnya "Sedang Diproses". Setelah deposit tersebut masuk ke akun trading Anda, status di MyFXTM akan berubah menjadi "Dana disetorkan ke akun".
Informasi Penting
Silakan memperhatikan hal-hal berikut saat melakukan penyetoran dana:
- Kami tidak menerima transfer dari pihak ketiga.
- Agar dapat memroses permohonan penyetoran dana, FXTM memerlukan pindaian berwarna dari kartu debit/kredit Anda (bagian depan dan belakang). Untuk alasan keamanan, kami menyarankan agar Anda menutup semua angka kecuali empat angka terakhir di kartu bagian depan. Selain itu, silakan menutup tiga angka terakhir di kartu bagian belakang (kami tidak membutuhkan kode CVV). Semua rincian lainnya harus terlihat dengan jelas dan kartu harus ditandatangani.
- FXTM hanya menerima transaksi melalui kartu debit/kredit dalam EUR, GBP dan USD. Setiap transaksi, yang dilakukan dalam mata uang yang berbeda, akan dikonversikan secara otomatis ke EUR, GBP atau USD. Proses konversi ini mungkin akan dikenakan biaya oleh card processor (pengolah kartu).
- Card processor akan menarik biaya kepada pihak penerima untuk setiap transaksinya, dan dibebankan kepada pelanggan FXTM (lihat tabel konversi). Jumlah dana, yang dimasukkan ke akun trading Anda, akan sama dengan jumlah dana yang kami terima dari card proseccor.
- Jika proses penyetoran dana berhasil, maka dana akan dimasukkan ke dalam akun trading Anda segera. Jika FXTM atau card processor perlu memeriksa ulang informasi yang telah dimasukkan, maka ada kemungkinan proses ini akan memakan waktu lebih lama.
- Dana, yang disetorkan pertama kali, hanya dapat ditarik ke ke kartu debit/kredit yang digunakan saat penyetoran dana tersebut dilakukan.
- Anda mungkin diminta untuk menyediakan Authorization code (kode otorisasi).
- Anda mungkin diminta untuk menyediakan laporan kartu atau screen shot dari internet banking yang menunjukkan transaksi ke FXTM.
- Semua persyaratan mengenai rincian kartu debit/kredit Anda hanya akan diterima dari alamat email resmi FXTM. Kami tidak pernah meminta rincian rahasia untuk kartu debit/kredit seperti CVV, kode keamanan 3D, dan lain-lainnya. Jika ada hal-hal mencurigakan dari email yang tidak jelas asal-usulnya, silakan hubungi kami ke alamat email backoffice@fxtm.com
- FXTM tidak menyimpan data kartu klien. Seluruh data kartu dihimpun dan disimpan dengan aman di Penyedia Layanan Pembayaran yang memegang lisensi PCI DSS Level 1 saja.
- Sesuai dengan rekomendasi Dewan Standar Keamanan Industri Kartu Pembayaran, detail kartu kredit klien dilindungi menggunakan enkripsi Transport Layer – TLS 1.2 dan application layer dengan algoritma AES dan ukuran kunci 256 bit.
| Mata Uang | EUR, USD, GBP |
| Biaya/Komisi | 2 EUR/ 3 USD/ 2 GBP |
| Waktu Proses | 24 jam |
Jika Anda ingin menarik dana dari akun trading ke kartu debit/kredit Anda, silakan kirim permohonan penarikan dana di MyFXTM.
Langkah-Langkah Penarikan Dana Melalui Kartu Debit/Kredit
- Klik bagian "Dana Saya" di sisi kiri menu MyFXTM. Pilih "Tarik Dana" dari menu drop-down yang muncul.
- Klik kartu Kredit/Debit di bagian kartu Kredit/Debit.
- Pilih akun trading Anda dari menu drop-down "Akun". Setelah itu, pilih mata uang denominasi akun Anda. Masukkan nilai penarikan dan isi semua kolom wajib.
- Pastikan Anda membaca ketentuan penarikan dana, kemudian klik "Konfirmasi".
- Anda bisa melihat status penarikan dana Anda di bagian "Riwayat Transaksi " di MyFXTM.
Informasi Penting
- Pembayaran kepada pihak ketiga tidak dapat diterima. Nama pemegang kartu harus sama persis dengan nama yang terdaftar di akun trading Anda.
- Jika Anda ingin menarik dana Anda harus mengirimkannya ke kartu kredit yang sama dengan yang Anda gunakan untuk melakukan deposit. Harap diketahui bahwa jumlah dana yang dapat ditarik via kartu kredit tidak boleh melampaui jumlah yang disetorkan menggunakan kartu kredit yang sama. Biaya pemrosesan penarikan dana akan dipotong dari dana yang ditarik. Keuntungan tambahan yang dihasilkan dapat ditarik menggunakan metode lain pilihan Anda.
- Mohon pastikan margin bebas di akun Anda memadai untuk mendukung transaksi penarikan dana. Jika margin bebas tidak memadai, Anda dapat memilih untuk menutup sebagian posisi terbuka di akun Anda sebelum mengajukan permohonan penarikan dana.
- Penarikan dana diproses oleh FXTM dalam 24 jam setelah permohonan diajukan. Dana akan dikreditkan ke akun WebMoney Anda dalam satu pekan kerja setelah pemrosesan oleh FXTM. Keterlambatan dapat terjadi apabila kami kesulitan memverifikasikan informasi Anda.
- Anda hanya dapat menarik dana menggunakan kartu apabila kartu tersebut digunakan untuk menyetorkan deposit.
- Limit Pemrosesan Kartu Kredit (per transaksi): Minimum: Tidak ada jumlah minimum. Maksimum: EUR/USD 15000.
- Apabila pihak pemroses kartu kredit tidak berhasil memroses permohonan penarikan dana Anda, tim back office kami dapat menghubungi Anda untuk membicarakan metode penarikan alternatif yang tersedia.
- FXTM tidak menyimpan data kartu klien. Seluruh data kartu dihimpun dan disimpan dengan aman di Penyedia Layanan Pembayaran yang memegang lisensi PCI DSS Level 1 saja.
- Sesuai dengan rekomendasi Dewan Standar Keamanan Industri Kartu Pembayaran, detail kartu kredit klien dilindungi menggunakan enkripsi Transport Layer – TLS 1.2 dan application layer dengan algoritma AES dan ukuran kunci 256 bit.
