En FXTM estamos implementando emocionantes propuestas en nuestros productos y servicios. Pronto tendrás acceso automático a nuestra nueva app y portal de gestión de cuentas. Por primera vez en nuestra historia, presentamos un programa de fidelidad: FXTM Rewards. A partir de ahora, operar con nosotros te aportará aún más recompensas.

Durante las próximas semanas implementaremos las nuevas funciones automáticamente. Luego te facilitaremos un enlace para descargar la nueva app de FXTM (Android, iOS o web).

Tras la actualización, necesitarás tu dirección de correo electrónico registrada para acceder a la nueva app y al portal. Si deseas cambiarla, entra en MyFXTM → Mi cuenta → Mi perfil. Nosotros migraremos automáticamente tus posiciones abiertas, depósitos e información de cuenta.

Sí. Tus credenciales de inicio de sesión en MetaTrader permanecerán iguales en todas las versiones. Tu trading no se interrumpirá.

No. Ya no podrás abrir cuentas nuevas ni demo hasta que lancemos el nuevo servicio.

Sí. La mejora incluye también las cuentas demo. Cerraremos la demo actual el 18 de octubre. Podrás abrir una nueva desde nuestra app.

No. Durante ese fin de semana no podrás acceder al portal ni a la app. No se podrán realizar depósitos, retiros ni transferencias entre wallet y cuentas. Asegúrate de tener fondos suficientes para cubrir posiciones abiertas. Tras la actualización, accederás al nuevo portal con funciones ampliadas.

Sí. Podrás operar a través de MetaTrader normalmente. Solo habrá una pausa en operaciones con criptomonedas el viernes entre 21h y 22h UTC.

El nuevo servicio no estará disponible en español. Podrás disfrutar de los nuevos productos en inglés.

Después de la actualización podrás:

1. Descargar la app (Android, iOS o web)
2. Iniciar sesión con tu email
3. Actualizar tu contraseña por seguridad
4. Acceder a tus posiciones abiertas, fondos e información de cuenta

No es necesario abrir nuevas cuentas.

Sí. La función se aplicará automáticamente a todas tus cuentas. Habrá condiciones Estándar y Avanzadas, conectadas con tus niveles FXTM Rewards:

• Niveles Silver o inferiores → condiciones Estándar
• Niveles Gold o superiores → condiciones Avanzadas

Las cuentas corporativas mantienen sus condiciones actuales. Haz clic aquí para más información.

No. Los depósitos irán directamente a tu cuenta de trading. Los fondos existentes en tu wallet se migrarán automáticamente junto con tu cuenta.

No. Descarga tus extractos antes de la migración si deseas conservarlos. Podrás seguir consultando el historial de trading en MetaTrader.

FXTM Rewards es nuestro nuevo programa de fidelidad que te recompensa por operar. Ganarás puntos por cada operación y podrás avanzar de nivel para desbloquear ventajas exclusivas. También podrás canjear puntos por dinero en efectivo.
Las cuentas corporativas no son elegibles para FXTM Rewards.