| สกุลเงิน | BTC |
| ค่าธรรมเนียม / คอมมิชชั่น | ไม่มีค่าคอมมิชชั่น |
| ระยะดำเนินการ | 24 ชั่วโมง |
วิธีฝากเงินเข้าบัญชี FXTM ของคุณ
- กรอกแบบฟอร์มการฝากเงินใน MyFXTM และยืนยันการชำระเงิน
- จากนั้น คุณจะได้รับการนำไปยังหน้าการชำระเงินของ บิตคอย ระบบจะสร้างใบแจ้งหนี้ซึ่งแสดงรหัส QR ขึ้น
- สแกนรหัส QR แล้วคุณจะได้รับการนำไปยังแอพพลิเคชันกระเป๋าเงินบิตคอยน์ส่วนตัวของคุณ
- เมื่อคุณอยู่ในกระเป๋าเงินบิตคอยน์ โปรดยืนยันการชำระเงิน
- หลังยืนยันการชำระเงิน โปรดอย่าเพิ่งออกจากหน้าใน 5 ถึง 10 วินาที เนื่องจากคุณต้องดูสถานะของธุรกรรม
- ขณะนี้ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในการโอนของคุณผ่านบัญชี MyFXTM ได้ จากเมนูด้านข้าง คลิกที่ “เงินของฉัน (My Money)” จากเมนูดรอปดาวน์ คลิกที่ “การโอนของฉัน (Transaction History)” คุณสามารถติดตามการฝากเงินและถอนเงินทั้งหมดที่ยังคงรอดำเนินการให้แล้วเสร็จได้
- เมื่อสถานะการฝากเงินของคุณแสดงเป็น "กำลังดำเนินการ (Processing)" ในหัวข้อนี้ จะหมายความว่าระบบยอมรับคำขอของคุณแล้วและกำลังดำเนินการให้แล้วเสร็จ ปกติแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น “ฝากเงินเข้าบัญชีแล้ว (Funds deposited to your account)” ภายใน 1-2 ชั่วโมง
ข้อมูลสำคัญ
เมื่อคุณกำลังฝากเงิน โปรดอย่าลืมข้อมูลต่อไปนี้:
- เราไม่ยอมรับการชำระเงินจากบุคคลภายนอก ชื่อของผู้ส่งต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน FXTM
- ธุรกรรมทั้งหมดซึ่งส่งในสกุลเงินที่ไม่ใช่สกุลเงินของบัญชีคุณจะได้รับการแปลงโดยอัตโนมัติตามอัตราแลกเปลี่ยนของ FXTM
- หากการฝากเงินสำเร็จ เงินจะได้รับการส่งไปยังบัญชีของคุณในอีกไม่นาน อาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นหาก FXTM หรือผู้ให้บริการชำระเงินไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลได้
- หากธุรกรรมทำขึ้นในสกุลเงินที่ไม่ได้รองรับ (โปรดตรวจสอบสกุลเงินที่รองรับในตารางข้างต้น) เงินฝากของคุณจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินที่รองรับซึ่งคุณได้เลือกไว้ โปรดทราบว่าผู้ให้บริการอาจคิดค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนในกรณีดังกล่าว
- ในกรณีที่บัญชีการเทรดและเงินฝากของคุณได้รับการกำหนดไว้ในสกุลเงินอื่น ธุรกรรมจะถูกแปลงสกุลและอาจมีการคิดค่าใช้จ่ายตามตารางอัตราแลกเปลี่ยนใน MyFXTM (ต้องล็อกอิน)
- อัตราแลกเปลี่ยนของเราจะได้รับการอัพเดตทุกวัน
- ค่าธรรมเนียมในการฝากเงินจะถูกหักจากยอดเงินฝาก โปรดตรวจสอบค่าธรรมเนียม/ค่านายหน้าได้จากตารางข้างต้น
- โปรดตรวจสอบเวลาดำเนินการของ FXTM ในส่วนที่เกี่ยวกับการฝากเงินได้จากตารางข้างต้น
- โปรดทราบว่ามีวงเงินสูงสุดอยู่ที่ 25,000 USD/EUR/GBP ต่อลูกค้าต่อเดือน
- การถอนบิตคอยน์จะได้รับการส่งไปยังกระเป๋าเงินของบิตคอยน์เดียวกันกับที่ใช้ฝากเงิน
- โปรดทราบว่าจำนวนที่สามารถถอนไปยังที่อยู่นั้นๆ ของบิตคอยน์ไม่ควรสูงกว่ายอดเงินทั้งหมดที่ฝากจากที่อยู่ของบิตคอยน์เดียวกัน
- คุณอาจถูกขอให้จัดเตรียมภาพหน้าจอของกระเป๋าเงินบิตคอยน์ของคุณให้กับเรา โดยที่ธุรกรรมของ FXTM ต้องสามารถเห็นได้ชัดเจน
- สำหรับยอดถอนเงินที่เกินกว่า 3,000 USD / EUR / GBP ต่อวัน (ยอดรวมหรือยอดเดียว) คุณอาจถูกขอให้ระบุชื่อกระเป๋าเงินบิตคอยน์ของคุณและ FXTM อาจจำเป็นต้องแบ่งปันเอกสาร KYC ของคุณกับผู้ให้บริการ ขั้นตอนนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้าขึ้นอีก 1 วันทำการ
- โปรดทราบว่าหากต้องการฝากเงินมากกว่า 3,000 USD / EUR / GBP ต่อธุรกรรมเข้าบัญชีการเทรดของคุณ คุณจะต้องส่งเอกสาร KYC ของคุณให้กับผู้ให้บริการโดยตรงเพื่อให้อนุมัติบัญชีคริปโตของคุณหนึ่งครั้ง การจัดหาเอกสารต่างๆ ต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จระหว่างกระบวนการฝากเงิน
- โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะตั้งระดับนโยบายค่าธรรมเนียมเครือข่ายต่ำกว่าระดับ “ปกติ” อาจเป็นการส่งผลให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธโดยเครือข่าย ยิ่งระดับสูงเท่าใด อินเซนทีฟสำหรับการทำธุรกรรมของคุณที่จะเพิ่มเข้าบล็อคภายในบล็อคเชนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
- โปรดอัพเดตข้อมูลกระเป๋าเงิน BTC ของคุณอยู่เสมอ
- โปรดทราบว่าจะยอมรับเฉพาะวอลเล็ท Bitcoin ที่รองรับโปรโตคอลการชำระเงินใหม่ล่าสุดของ Bitcoin เท่านั้น ผู้ให้บริการแนะนำให้ใช้วอลเล็ท Bitcoin ต่อไปนี้: วอลเล็ท Bitpay, Copay, BTC.com, Mycelium, Edge, Electrum, Bitcoin Core, Bitcoin.com, BRD, Bitnovo, Blockchain, Exodus, HODL หากวอลเล็ทของคุณไม่อยู่ในรายชื่อดังกล่าว ก็อาจไม่สามารถใช้งานกับผู้ให้บริการได้ โปรดทราบว่าผู้ให้บริการไม่ยอมรับการชำระเงินผ่านตลาดแลกเปลี่ยน Bitcoin ผู้ให้บริการได้ทำการตรวจสอบแล้วว่ากระบวนการจัดการผ่านตลาดแลกเปลี่ยนทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมากและส่งผลต่อเครือข่าย Bitcoin และอัตราแลกเปลี่ยนที่รับประกัน
- ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับกระเป๋าเงินบิตคอยน์ของคุณและ/หรือรายละเอียดที่อยู่จะได้รับการส่งผ่านที่อยู่อีเมลที่เป็นทางการของ FXTM เสมอ โดยเราจะไม่ขอรายละเอียดกระเป๋าเงินบิตคอยน์อย่างเป็นส่วนตัว หากคุณได้รับคำขอที่น่าสงสัยจากที่อยู่อีเมลที่ไม่รู้จักหรือไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราที่: backoffice@fxtm.com
| สกุลเงิน | BTC |
| ค่าธรรมเนียม / คอมมิชชั่น | 1 % |
| ระยะดำเนินการ | 24 - 48 hours |
วิธีถอนเงินจากบัญชี MyFXTM
- ใน MyFXTM โปรดเลือกแท็บ "ถอนเงิน (Withdraw funds)" ซึ่งจะอยู่ที่เมนูด้านข้าง ใต้ “เงินของฉัน (My Money)”
- เลื่อนลงไปที่หัวข้อ “กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallets)” ที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิกที่ปุ่ม “ถอน (Withdraw)” เพื่อขอถอนเงินโดยใช้ "บิตคอยน์"
- ดำเนินการตามคำแนะนำบนแบบฟอร์ม กรอกแบบฟอร์มคำขอถอนเงินใน MyFXTM แล้วยืนยันการถอนเงิน
- โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขทางด้านขวามือของหน้า เมื่อคุณพร้อมดำเนินการ โปรดคลิกที่ "ยืนยัน (Confirm)"
- จากนั้น คุณจะได้รับ รหัสการชำระเงิน 4 หลัก ผ่าน SMS และในที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี MyFXTM ของคุณ โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/ขยะ หากคุณไม่พบอีเมลในกล่องขาเข้าของคุณ กรอกรหัสผ่านนี้ลงในช่องที่กำหนดบนหน้ายืนยันการถอนเงินแล้วคลิกที่ "ส่ง (Submit)"
- เท่านี้เอง! ขณะนี้ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในการโอนของคุณผ่านบัญชี MyFXTM ได้ จากเมนูด้านข้าง คลิกที่ “เงินของฉัน (My Money)” จากเมนูดรอปดาวน์ คลิกที่ “การโอนของฉัน (Transaction History)” คุณสามารถติดตามการฝากเงินและถอนเงินทั้งหมดที่ยังคงรอดำเนินการให้แล้วเสร็จได้
- เมื่อสถานะการถอนเงินของคุณแสดงเป็น "กำลังดำเนินการ (Processing)" ในหัวข้อนี้ จะหมายความว่าระบบยอมรับคำขอของคุณแล้วและกำลังดำเนินการให้แล้วเสร็จ เมื่อสถานะเปลี่ยนเป็น "ส่งเงินแล้ว" (ปกติมักภายใน 1 วันทำการจากการขอถอนเงินเริ่มแรกของคุณ) แสดงว่าเงินได้รับการส่งไปยังกระเป๋าเงินบิตคอยน์ของคุณแล้ว
ข้อมูลสำคัญ
เมื่อดำเนินการถอนเงิน โปรดอย่าลืมข้อมูลต่อไปนี้:
- เราไม่อนุญาตให้ชำระเงินให้บุคคลภายนอก ชื่อของผู้รับต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน FXTM
- หากมีการส่งคำขอถอนเงิน ธุรกรรมการฝากเงินทั้งหมดของบิตคอยน์จะได้รับการส่งคืนไปยังแหล่งที่ใช้ฝากเงิน การถอนบิตคอยน์จะได้รับการส่งไปยังกระเป๋าเงินของบิตคอยน์เดียวกันกับที่ใช้ฝากเงิน
- คุณสามารถถอนกำไรที่เกิดขึ้นหลังฝากเงินครั้งแรกได้โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่มีให้บริการสำหรับคุณ
- ทั้งนี้ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหลักประกันคงเหลือที่เพียงพออยู่ในบัญชีของคุณเพื่อให้ไม่กระทบต่อการถอนเงิน หากไม่เพียงพอ คุณสามารถเลือกที่จะปิดสถานะบางส่วนที่เปิดอยู่ในบัญชีของคุณได้
- ในกรณีที่บัญชีการเทรดและคำขอถอนเงินของคุณได้รับการกำหนดไว้ในสกุลเงินอื่น ธุรกรรมจะถูกแปลงสกุลและอาจมีการคิดค่าใช้จ่ายตามตารางอัตราแลกเปลี่ยนใน MyFXTM (ต้องล็อกอิน)
- อัตราแลกเปลี่ยนของเราจะได้รับการอัพเดตทุกวัน
- ค่าธรรมเนียมในการถอนเงินจะถูกหักจากยอดเงินที่ถอน โปรดตรวจสอบค่าธรรมเนียม/ค่านายหน้าได้จากตารางข้างต้น
- โปรดตรวจสอบเวลาดำเนินการของ FXTM ในส่วนที่เกี่ยวกับการถอนเงินได้จากตารางข้างต้น
- โปรดทราบว่ามีวงเงินสูงสุดอยู่ที่ 25,000 USD/EUR/GBP ต่อลูกค้าต่อเดือน
- สำหรับยอดถอนเงินที่เกินกว่า 3,000 USD / EUR / GBP ต่อวัน (ยอดรวมหรือยอดเดียว) คุณอาจถูกขอให้ระบุชื่อกระเป๋าเงินบิตคอยน์ของคุณและ FXTM อาจจำเป็นต้องแบ่งปันเอกสาร KYC ของคุณกับผู้ให้บริการ ขั้นตอนนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้า 1 วันทำการ
- โปรดทราบว่าจำนวนที่สามารถถอนไปยังที่อยู่นั้นๆ ของบิตคอยน์ไม่ควรสูงกว่ายอดเงินทั้งหมดที่ฝากจากที่อยู่ของบิตคอยน์เดียวกัน
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินการตามคำขอถอนเงินของลูกค้าที่ใช้บิตคอยน์ด้วยวิธีการชำระเงินอื่น หากเกิดเหตุสุดวิสัยและ/หรือเหตุธรรมชาติและ/หรือสาเหตุใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบริษัท
- โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะตั้งระดับนโยบายค่าธรรมเนียมเครือข่ายต่ำกว่าระดับ “ปกติ” อาจเป็นการส่งผลให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธโดยเครือข่าย ยิ่งระดับสูงเท่าใด อินเซนทีฟสำหรับการทำธุรกรรมของคุณที่จะเพิ่มเข้าบล็อคภายในบล็อคเชนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
- โปรดทราบว่าจะยอมรับเฉพาะวอลเล็ท Bitcoin ที่รองรับโปรโตคอลการชำระเงินใหม่ล่าสุดของ Bitcoin เท่านั้น ผู้ให้บริการแนะนำให้ใช้วอลเล็ท Bitcoin ต่อไปนี้: วอลเล็ท Bitpay, Copay, Mycelium, Airbitz, Electrum, Bitcoin Core, Bitcoin.com, BRD (Bread) หากวอลเล็ทของคุณไม่อยู่ในรายชื่อดังกล่าว ก็อาจไม่สามารถใช้งานกับผู้ให้บริการได้ โปรดทราบว่าผู้ให้บริการไม่ยอมรับการชำระเงินผ่านตลาดแลกเปลี่ยน Bitcoin ผู้ให้บริการได้ทำการตรวจสอบแล้วว่ากระบวนการจัดการผ่านตลาดแลกเปลี่ยนทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมากและส่งผลต่อเครือข่าย Bitcoin และอัตราแลกเปลี่ยนที่รับประกัน
- โปรดอัพเดตข้อมูลกระเป๋าเงิน BTC ของคุณอยู่เสมอ
- ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับกระเป๋าเงินบิตคอยน์ของคุณและ/หรือรายละเอียดที่อยู่จะได้รับการส่งผ่านที่อยู่อีเมลที่เป็นทางการของ FXTM เสมอ โดยเราจะไม่ขอรายละเอียดกระเป๋าเงินบิตคอยน์อย่างเป็นส่วนตัว หากคุณได้รับคำขอที่น่าสงสัยจากที่อยู่อีเมลที่ไม่รู้จักหรือไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราที่: backoffice@fxtm.com
