Advertencia de riesgos: Operar con CFDs es arriesgado y puede dar como resultado la pérdida de su capital invertido. Por favor, asegúrese de que comprende los riesgos que conllevan y no invierta más de lo que pueda permitirse perder. Lea la Divulgación del riesgo completa. FT Global Ltd. está regulado por la IFSC.
Advertencia de riesgos: Su capital está en riesgo.

Servicios para el cliente

Estamos en sintonía con las necesidades de nuestros clientes

Lo que distingue a ForexTime (FXTM) como empresa de Forex es nuestra capacidad para reconocer las necesidades individuales de nuestros clientes y responder a ellas de la mejor manera posible. Nos esforzamos por asegurarnos de que no encuentre ningún problema en su camino, y en el improbable caso de que los haya, haremos todo lo posible por eliminarlos de inmediato. Nuestro trabajo es prestarle servicios y planeamos hacerlo de la forma más excepcional imaginable.

Servicio de asistencia al cliente multilingüe

Como empresa internacional que representa a un mercado internacional, tratamos de llegar a todos nuestros clientes a nivel mundial. Dominar muchos idiomas elimina las barreras de comunicación y nos permite responder con eficacia a sus necesidades. Asimismo, representamos a todos nuestros clientes a nivel mundial y respetamos que muchos de ellos se sienten más cómodos hablando en su propio idioma. Nuestra capacidad para comunicarnos en varios idiomas hace que resulte más fácil solucionar problemas e implica que sus necesidades se satisfarán de forma más rápida y eficiente.

Asistencia técnica y de operaciones

En ForexTime (FXTM) proporcionamos una asistencia incomparable al operar para ayudar a nuestros clientes a mejorar como traders. Le ayudamos a analizar sus errores a la hora de realizar operaciones para que mejore su estrategia y evite tales errores en el futuro. Además, nuestro equipo se asegura de que cualquier problema que pueda experimentar con alguno de nuestros productos se explique y solucione de inmediato.

Proceso de apertura de cuenta sencillo

Abrir una cuenta con ForexTime (FXTM) es un proceso sencillo, rápido y sin complicaciones. Le guiamos a través de unos cuantos pasos para registrarse rápidamente y una vez que nos haya facilitado la información necesaria y algunos documentos básicos, su cuenta se aprueba lo antes posible, con frecuencia en el mismo día. Es un procedimiento rápido y sin complicaciones.

Amplia variedad de métodos de depósito y reembolso

Comprendemos la importancia de la comodidad cuando se trata de realizar depósitos y reembolsos. Cada cliente se siente cómodo depositando y retirando dinero a través de su método preferido. Por este motivo, trabajamos para desarrollar tantos métodos de depósito y reembolso como sea posible. Nos aseguraremos de que estos procesos sean rápidos y sin complicaciones, de modo que no tenga que preocuparse por perder oportunidades de operaciones o experimentar retrasos al recuperar su dinero.

Una diversa selección de plataformas de operaciones

Utilizamos tecnología vanguardista para optimizar su experiencia operativa sin importar la plataforma o el dispositivo que desee utilizar. Proporcionamos las plataformas líderes para operar; MT4 y su sucesor, MT5, que hemos puesto a disposición en todos los sistemas operativos más populares y todos los dispositivos actuales. Además le ofrecemos nuestra propia plataforma de Web Trader que proporciona acceso a los mercados directamente a través de su navegador, dándole la capacidad de aprovechar las oportunidades disponibles en exclusiva en el mercado forex con facilidad y comodidad.