Advertencia de riesgos: Los CFD son instrumentos complejos que presentan un elevado riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 83% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero cuando operan CFD con este proveedor. Es preciso que considere cuidadosamente si entiende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse el elevado riesgo de perder su dinero.
Advertencia de riesgos: Los CFD son instrumentos complejos que presentan un elevado riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 83% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero cuando operan CFD con este proveedor. Es preciso que considere cuidadosamente si entiende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse el elevado riesgo de perder su dinero.

MasterCard

MasterCard
DivisaEUR, USD, GBP
Tasas/comisionesSin comisión
Tiempo de procesamiento2 horas
Depósito mínimo5 EUR/USD/GBP

Cómo realizar un depósito en su cuenta de ForexTime (FXTM)

  1. En el menú superior en MyFXTM , seleccione "Depositar fondos". En el formulario que se abre, asegúrese de seleccionar "Depositar fondos" como el "Tipo de transferencia". Elija la cuenta de operaciones en la que desee realizar el depósito y seleccione "Tarjeta de débito/crédito" como "Método de transferencia". En "Divisa de transferencia", elija la divisa de su cuenta, introduzca el importe del depósito que desea hacer y haga clic en "Confirmar".
  2. Una vez que haya comprobado que toda la información es correcta, haga clic en "Enviar". Al hacer clic en enviar, se le redirigirá a una página de procesamiento de pagos en la que tendrá que facilitar los datos de su tarjeta.
  3. Puede ver el estado del depósito en su Historial de MyFXTM.

Información importante

A la hora de realizar un depósito, tenga los siguientes puntos presentes:

  1. No se aceptarán pagos de terceros.
  2. Para poder procesar su depósito, FXTM necesita una copia en color escaneada de la parte delantera y trasera de su tarjeta. Por motivos de seguridad recomendamos que oculte todos los dígitos salvo los 4 últimos de la parte delantera de la tarjeta. Oculte también los 3 últimos dígitos de la parte trasera de su tarjeta (no necesitamos el código CVV); todos los demás datos deben ser visibles y mostrarse con claridad. Su tarjeta debe estar firmada.
  3. FXTM solo aceptará transacciones con tarjeta en EUR,GBP y USD. Todas las transacciones con tarjeta enviadas en divisas diferentes se convertirán automáticamente a EUR o USD; el procesador de la tarjeta puede cobrarle una tasa de conversión.
  4. El procesador de la tarjeta cargará a la parte receptora una tasa por cada transacción, que les corresponde a los clientes de FXTM. (Consulte la tabla de tasas de conversión). El importe neto se cargará en su cuenta de operaciones, que se aprovisionó de fondos a través del procesador de la tarjeta.
  5. Si el depósito se ha llevado a cabo con éxito, aparecerá abonado en breve en su cuenta de operaciones. Puede producirse un retraso si el procesador de la tarjeta o FXTM no pueden verificar su información.
  6. El importe del depósito inicial debe devolverse a la misma tarjeta de la que recibimos sus fondos.
  7. Puede que deba proporcionarnos un código de autorización para su depósito con tarjeta.
  8. Es posible que deba facilitarnos un extracto de su tarjeta o una impresión de pantalla de su banco en línea que muestre la transacción a FXTM.
  9. Recibirá todas nuestras peticiones respecto a los datos de su tarjeta únicamente mediante correos electrónicos oficiales de FXTM. Nunca solicitamos información secreta de la tarjeta (CVV, código seguro 3D, etc.). Si recibe alguna solicitud sospechosa de un correo electrónico poco claro, póngase en contacto con nosotros en: backoffice@forextime.com
  10. Aquellos clientes que residan en Sudáfrica y deseen realizar depósitos de fondos mediante tarjeta de crédito habrán de facilitar una declaración bancaria que confirme la conexión de su tarjeta con la cuenta bancaria.
DivisaEUR, USD, GBP
Tasas/comisiones2 EUR/ 3 USD/ 2 GBP
Tiempo de procesamientoMismo día laborable***

Si desea retirar fondos de su cuenta de operaciones a su tarjeta de débito/crédito, debe rellenar una solicitud en MyFXTM.

Cómo retirar fondos de su cuenta ForexTime (FXTM)

  1. Seleccione Reembolsos de fondos en el menú superior de MyFXTM. Una vez que se asegure de haber seleccionado "Reembolso" como el "Tipo de transferencia" en el formulario que se abre, elija la cuenta de operaciones de la que desea realizar el reembolso. En "Método de transferencia", seleccione "Tarjeta de débito/crédito".
  2. Elija la divisa en la que desea realizar el reembolso, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, el nombre del titular de la tarjeta y el banco emisor. Antes de cumplimentar el resto del formulario y hacer clic en "Confirmar", asegúrese de haber leído nuestras condiciones de reembolso.
  3. Puede comprobar el estado del reembolso en su "Historial de MyFXTM".

Información importante

  1. No se aceptará un reembolso a un tercero. El nombre del titular de la tarjeta debe coincidir con el nombre en su cuenta de operaciones.
  2. Es posible efectuar un reembolso a la misma tarjeta de la que procedían los fondos depositados.
  3. La tasa por la tramitación de los reembolsos de fondos se deducirá del importe que retire.
  4. Asegúrese de tener un margen libre suficiente en su cuenta para cubrir el reembolso. De lo contrario, puede elegir cerrar posiciones abiertas en su cuenta.
  5. Los retiros son procesados ​​por FXTM dentro de 24 horas de su solicitud. Los fondos se acreditarán a su tarjeta de Débito/Crédito dentro de una semana de negocios de ser procesados por nosotros. Es possible que haya demora si no somos capaces a verificar su información.
  6. Puede retirar fondos utilizando su tarjeta solo si ya ha realizado depósitos utilizando la misma tarjeta.
  7. No hay un monto mínimo de retiro por transacción. El máximo es 15,000 EUR/USD por transacción.
  8. Si surge una situación en la que el procesador de la tarjeta no puede procesar su solicitud de reembolso, es posible que nuestro equipo de back-office (apoyo administrativo) se ponga en contacto con usted para comentar los métodos alternativos disponibles.
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