Časté otázky

MyFXTM je Váš osobní pracovní prostor na ForexTime. Prostřednictvím MyFXTM můžete provádět následující akce:

• Vkládat/Vybírat prostředky z Vašich účtů
• Stahovat obchodní platformu
• Nahrát identifikační dokumenty
• Otevřít tolik Demo/Živých obchodních účtů, kolik si přejete
• Změnit finanční páku na Vašich obchodních účtech
• Měnit své osobní údaje
• Zobrazit historii transakcí
• Zaslat požadavek

1. K registraci do MyFXTM prosím využijte následující odkaz: https://www.forextime.com/cs/register/open-account
2. Postupujte podle následujících kroků:
   • Zadejte své kontaktní údaje (pro účely ověření jsou požadované platný e-mail a mobilní telefon)
   • Poté klikněte na „Zaslat nyní PIN – SMS a E-mail“, abyste obdrželi Váš PIN
   • Zadejte PIN, který jste obdrželi buď přes Váš telefon nebo e-mail, do nového pole, které se zobrazí níže.
   • Zaškrtněte pole níže, pokud souhlasíte s našimi VOP
   • Klikněte na „Začít obchodovat“ a přistupte k poslednímu kroku
3. Vyplňte Vaše registrační údaje:
   • Zvolte základní měnu vašeho účtu (EUR, GBP nebo USD)
   • Zvolte účet, který si přejete zaregistrovat
   • Zvolte finanční páku pro Váš účet (můžete ji později změnit v MyFXTM)
   • Zvolte bezpečnostní otázku a odpověď pro případ že zapomenete Vaše heslo
   • Vyplňte Vaše osobní údaje, trvalou adresu a finanční situaci
4. Nakonec klikněte na Zaregistrovat k dokončení procesu registrace. Vezměte prosím na vědomí, že potvrzení Vašich identifikačních údajů je požadované pro začátek obchodování u nás.
5. K nahrání Vašich dokumentů se přihlaste k MyFXTM a klikněte na tlačítko Moje dokumenty pod obchodní obrazovkou.

To znamená, že Váš telefon nebo e-mail již v našem systému existují (systém je nepovolí registrovat dvakrát).

Vezměte prosím na vědomí, že:

• Každý klient může registrovat MyFXTM pouze jednou.
• Pokud již máte přístup k MyFXTM a přejete si otevřít nový obchodní účet, musíte se přihlásit do MyFXTM a zvolit ikonu „Nový účet“ na Vaší uživatelské ploše.
• Pokud nemůžete získat přístup k MyFXTM nebo věříte, že třetí strana využívá Vaše údaje, kontaktujte prosím náš tým Zákaznické podpory přes Live chat

Ano.

Některé z Vašich osobních údajů, včetně Vašeho hesla pro Váš MyFXTM účet, mohou být změněny v sekci „Vaše detaily“ v MyFXTM. Pokud si však přejete změnit informace, které nejsou uvedeny v sekci „Vaše detaily“, kontaktujte prosím náš tým Zákaznické podpory, který Vám poradí, jak požádat o změnu těchto informací.