Crypto

Mata UangBTC, ETH, LTC, DASH
Biaya/KomisiTidak dikenakan biaya
Waktu Proses24 jam

Cara Melakukan Deposit ke Akun FXTM Anda

  1. Isi formulir Deposit Dana di MyFXTM dan konfirmasikan pembayaran.
  2. Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran. Faktur yang memuat kode QR akan dihasilkan.
  3. Scan kode QR dan selesaikan pembayaran dari aplikasi wallet Mata uang kripto personal Anda.
  4. Setelah Anda masuk di wallet Mata uang kripto, konfirmasikan pembayaran.
  5. Setelah pembayaran terkonfirmasi, pastikan halaman tetap terbuka selama 5 hingga 10 detik. Anda harus melihat status transaksi.
  6. Sekarang Anda dapat memantau perkembangan proses transfer tersebut melalui akun MyFXTM. Di sisi samping, klik "My Money". Klik "Transaction History" pada menu drop down. Anda dapat memantau seluruh deposit dan penarikan yang masih belum selesai.
  7. Apabila status transaksi deposit Anda adalah "Processing", artinya permohonan Anda telah disetujui dan sedang diproses. Status ini biasanya berubah menjadi "Funds deposited to your account" dalam 1-2 jam.

Informasi penting

Perhatikan sejumlah poin berikut saat melakukan deposit:

  1. Pembayaran dari pihak ketiga tidak dapat diterima. Nama Pengirim harus sama persis dengan nama yang terdaftar di FXTM.
  2. Seluruh transaksi yang dikirim dalam mata uang yang berbeda dengan mata uang akun Anda akan otomatis dikonversikan menurut kurs FXTM.
  3. Apabila deposit berhasil diproses, dana tersebut akan segera ditampilkan di akun Anda. Keterlambatan dapat terjadi apabila FXTM atau penyedia pembayaran kesulitan memverifikasikan informasi Anda.
  4. Jika transaksi dilakukan dalam mata uang yang tidak didukung (silakan merujuk pada tabel di atas untuk daftar mata uang yang didukung), deposit Anda akan dikonversikan ke mata uang yang didukung yang Anda pilih. Harap diketahui bahwa penyedia pembayaran mungkin membebankan biaya konversi.
  5. Apabila akun trading dan deposit Anda dilakukan dalam denominasi yang berbeda, transaksi akan terkena konversi dan biaya, sesuai dengan tabel Kurs Konversi di MyFXTM (harus login).
  6. Kurs konversi kami diperbarui setiap hari.
  7. Biaya deposit akan dipotong dari nilai deposit. Lihat tabel di atas untuk Biaya/Komisi.
  8. Lihat tabel di atas untuk waktu pemrosesan deposit FXTM.
  9. Perhatikan pula bahwa limit maksimum adalah USD/EUR 25.000 per klien, per bulan.
  10. Penarikan dalam Mata uang kripto akan dikembalikan ke wallet kripto yang sama dengan yang digunakan untuk membuat deposit.
  11. Harap diketahui bahwa jumlah dana yang dapat ditarik ke suatu alamat Mata uang kripto tidak boleh melampaui jumlah yang disetorkan menggunakan alamat Mata uang kripto yang sama.
  12. Anda mungkin diminta untuk mengirimkan tangkapan layar wallet Mata uang kripto Anda yang menampilkan transaksi FXTM yang bersangkutan dengan jelas.
  13. Untuk penarikan (akumulasi maupun satu transaksi) yang lebih besar dari 3000 USD/EUR per hari, Anda dapat diminta untuk menyampaikan nama wallet Mata uang kripto Anda, dan FXTM mungkin perlu menyampaikan dokumen KYC Anda kepada penyedia layanan. Prosedur ini dapat mengakibatkan keterlambatan selama 1 hari kerja.
  14. Harap diketahui bahwa jika Anda memilih untuk menetapkan level kebijakan Biaya Jaringan yang lebih rendah dari level "Normal", maka transaksi dapat ditolak oleh jaringan. Semakin tinggi level yang Anda tetapkan, semakin besar insentif agar transaksi Anda ditambahkan ke dalam blok di block-chain.
  15. Harap pastikan wallet Mata uang kripto Anda selalu diperbarui.
  16. Seluruh informasi mengenai wallet Mata uang kripto dan/atau detail alamat Anda selalu dikirimkan melalui alamat email resmi FXTM. Kami tidak akan pernah meminta detail wallet Mata uang kripto pribadi. Jika Anda menerima permohonan mencurigakan dari alamat email yang tidak dikenal atau tidak resmi, mohon hubungi:  backoffice@fxtm.com
Mata UangBTC, ETH, LTC, DASH
Biaya/Komisi1%
Waktu Proses24 - 48 hours

Cara Menarik Dana dari akun MyFXTM

  1. Di MyFXTM, buka tab "Withdraw funds" yang dapat dilihat pada menu samping di bagian “My Money.”
  2. Gulirkan ke bagian“E-Wallet” di bawah halaman lalu klik tombol “Tarik” untuk mengajukan permohonan penarikan menggunakan "Kripto".  
  3. Ikuti instruksi pada formulir, lengkapi formulir Penarikan Dana di MyFXTM, dan konfirmasikan penarikan dana.
  4. Baca Syarat dan Ketentuan di sisi kanan halaman. Apabila Anda siap melanjutkan, klik "Confirm".
  5. Anda akan menerima kata sandi pembayaran 4-digit via SMS dan email yang terhubung dengan akun MyFXTM Anda. Periksa folder Spam/Junk apabila Anda tidak melihat email ini di Inbox. Masukkan kata sandi tersebut di kolom yang sesuai pada halaman konfirmasi penarikan lalu klik "Submit".
  6. Itu saja! Sekarang Anda dapat memantau perkembangan proses transfer tersebut melalui akun MyFXTM. Di sisi samping, klik “My Money.” Klik “Transaction History” pada menu drop down. Anda dapat memantau seluruh deposit dan penarikan yang masih belum selesai.
  7. Apabila status transaksi deposit Anda adalah"Diproses" artinya permohonan Anda telah disetujui dan sedang diproses. Setelah status berubah menjadi “Dana dikirim" (biasanya dalam 1 hari kerja setelah permohonan diajukan), artinya dana telah dikirim ke wallet Kripto  Anda.

Informasi penting

Perhatikan sejumlah poin berikut saat melakukan penarikan dana:

  1. Pembayaran kepada pihak ketiga tidak dapat diterima. Nama Penerima harus sama persis dengan nama yang terdaftar di FXTM.
  2. Apabila klien mengirimkan permohonan penarikan dana, seluruh transaksi deposit via Mata uang kripto akan dikembalikan ke sumber dana awalnya. Penarikan dalam Mata uang kripto akan dikembalikan ke wallet Mata uang kripto yang sama dengan yang digunakan untuk membuat deposit.
  3. Keuntungan yang dihasilkan dari deposit awal Anda dapat ditarik menggunakan Metode Pembayaran lainnya yang tersedia untuk Anda.
  4. Mohon pastikan margin bebas di akun Anda memadai untuk mendukung transaksi penarikan tersebut. Jika margin bebas tidak memadai, Anda dapat memilih untuk menutup sebagian posisi terbuka di akun Anda.
  5. Apabila akun trading dan permohonan penarikan dana Anda dilakukan dalam denominasi yang berbeda, transaksi akan terkena konversi dan biaya, sesuai dengan tabel Kurs Konversi di MyFXTM (harus login).
  6. Kurs konversi kami diperbarui setiap hari.
  7. Biaya penarikan akan dipotong dari jumlah yang ditarik. Lihat tabel di atas untuk Biaya/Komisi.
  8. Lihat tabel di atas untuk waktu pemrosesan penarikan dana di FXTM.
  9. Perhatikan pula bahwa limit maksimum adalah USD/EUR 25.000 per klien, per bulan.
  10. Untuk jumlah penarikan dana (akumulasi atau satu transaksi) yang lebih besar dari 3000 USD/EUR per hari, Anda dapat diminta untuk mencantumkan nama wallet Mata uang kripto Anda dan FXTM mungkin perlu menyampaikan dokumen KYC Anda kepada penyedia layanan. Prosedur ini mungkin mengakibatkan keterlambatan selama 1 hari kerja.
  11. Harap diketahui bahwa jumlah dana yang dapat ditarik ke suatu alamat Mata uang kripto tidak boleh melampaui jumlah yang disetorkan menggunakan alamat Mata uang kripto yang sama. 
  12. Perusahaan berhak untuk memproses pengajuan permohonan penarikan dana Mata uang kripto klien via metode pembayaran lainnya apabila terjadi force majeure dan/atau bencana alam dan/atau alasan apa pun yang berada di luar kendali Perusahaan.Harap diketahui bahwa jika Anda memilih untuk menetapkan level kebijakan Biaya Jaringan yang lebih rendah dari level "Normal", maka transaksi dapat ditolak oleh jaringan. Semakin tinggi level yang Anda tetapkan, semakin besar insentif agar transaksi Anda ditambahkan ke dalam blok di block-chain.
  13. Harap pastikan wallet Mata uang kripto Anda selalu diperbarui.
  14. Seluruh informasi mengenai wallet Mata uang kripto dan/atau detail alamat Anda selalu dikirimkan melalui alamat email resmi FXTM. Kami tidak akan pernah meminta detail wallet Mata uang kripto pribadi. Jika Anda menerima permohonan mencurigakan dari alamat email yang tidak dikenal atau tidak resmi, mohon hubungi:  backoffice@fxtm.com
Scroll Top
Peringatan Risiko: Trading adalah aktivitas berisiko. Modal Anda terkena risiko. Exinity Limited diatur oleh FSC (Mauritius).
Peringatan Risiko: Trading adalah aktivitas berisiko. Modal Anda terkena risiko. Exinity Limited diatur oleh FSC (Mauritius).