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CommissioneNessuna commissione
Tempo di elaborazione24 ore

Come effettuare un deposito sul tuo conto FXTM

  1. Completa il modulo di deposito dei fondi nel MyFXTM e conferma il pagamento.
  2. Verrai reindirizzato alla pagina per effettuare il pagamento. Verrà generata una fattura con un codice QR.
  3. Scansiona il codice QR e completa il pagamento dalla tua applicazione del wallet personale di criptovaluta.
  4. Una volta che sei entrato nel tuo wallet di criptovaluta, conferma il pagamento.
  5. Dopo aver confermato il pagamento, rimani sulla pagina per altri 5-10 secondi e attendi che ti venga comunicato lo stato della transazione.
  6. Puoi monitorare l’avanzamento del tuo trasferimento dal MyFXTM. Nel menù laterale, clicca su “Il mio denaro”. Dal menù a cascata, clicca su “Cronologia delle transazioni”. Da lì puoi verificare tutti i depositi e i prelievi ancora in fase di elaborazione.
  7. Se lo stato del tuo deposito risulta “In elaborazione” in questa sezione significa che la tua richiesta è stata accettata ed è in fase di elaborazione. Normalmente lo stato passerà a “Fondi depositati sul tuo conto” entro 1-2 ore.

Informazioni importanti

Quando effettui un deposito, assicurati di tenere a mente questi punti:

  1. I pagamenti di terzi non sono accettati. Il nome dell’ordinante deve corrispondere con il titolare del conto di trading FXTM.
  2. Tutte le transazioni effettuate in una valuta diversa da quella del conto verranno convertite automaticamente al corso di cambio di FXTM.
  3. Se il deposito viene elaborato correttamente, l’importo verrà accreditato a breve sul conto. Potrebbero esservi dei ritardi se FXTM o il fornitore dei servizi di pagamento dovessero riscontrare problemi nella verifica dei dati.
  4. Se si effettua una transazione in una valuta non supportata (verificare la tabella sopra riportata per le valute supportate), il deposito sarà convertito nella valuta supportata prescelta. Nota bene: il fornitore potrebbe addebitare una commissione di conversione.
  5. Nel caso in cui la valuta di base del conto di trading e la valuta di deposito siano diverse, la transazione sarà soggetta ad un’operazione di conversione e potrebbero essere addebitati dei costi come previsto dalla tabella sui tassi di cambio presente nel MyFXTM (è richiesto il login).
  6. I tassi di cambio sono aggiornati su base giornaliera.
  7. La commissione di deposito verrà dedotta dall’importo depositato. Ti invitiamo a verificare la tabella sopra riportata per le spese e commissioni.
  8. Ti invitiamo a verificare la tabella sopra riportata inerente i tempi di elaborazione dei pagamenti da parte di FXTM.
  9. Nota bene: è previsto un limite massimo di 25.000 USD/EUR per cliente al mese.
  10. I prelievi in criptovaluta verranno accreditati sullo stesso wallet di criptovaluta utilizzato per effettuare il deposito.
  11. Si ricorda che l’importo che può essere prelevato ad un indirizzo di criptovaluta specifico non deve superare l’importo totale depositato tramite lo stesso indirizzo di criptovaluta.
  12. Potrebbe esserti richiesto di fornire uno screenshot del tuo wallet di criptovaluta in cui sia chiaramente visibile la transazione di FXTM.
  13. Per importi di prelievo (cumulativi o singoli) superiori a 3.000 USD / EUR al giorno, ti potrebbe essere richiesto di fornire il tuo nome del wallet di criptovaluta e FXTM potrebbe condividere la tua documentazione KYC con il fornitore. Questa procedura potrebbe causare un ritardo di 1 giorno lavorativo aggiuntivo.
  14. Nota bene: se hai selezionato un livello della spesa di rete inferiore a “normale”, la transazione potrebbe essere rifiutata dalla rete. Maggiore è il livello, maggiore è l’incentivo affinché la tua transazione venga aggiunta in un blocco nel blockchain.
  15. Mantieni sempre aggiornato il tuo wallet di criptovaluta.
  16. Tutte le informazioni concernenti il tuo wallet di criptovaluta e/o dati dell’indirizzo vengono sempre inviati tramite indirizzi email ufficiali di FXTM. Non richiediamo in nessun caso dettagli privati del wallet di criptovaluta. Se ricevi richieste sospette da indirizzi email sconosciuti o non autorizzati, contattaci a: backoffice@fxtm.com
ValutaBTC, ETH, LTC, DASH
Commissione1%
Tempo di elaborazione24 - 48 hours

Come prelevare i fondi dal conto MyFXTM

  1. Nel tuo conto MyFXTM seleziona la voce "Preleva fondi" nel menù laterale sotto “Il mio denaro.”
  2. Scorri nella sezione “E-Wallet” presente in fondo alla pagina e clicca sul pulsante “Preleva” per richiedere un prelievo con "Criptovalute".  
  3. Segui le istruzioni riportate sul modulo, compila il modulo di prelievo dei fondi nel MyFXTM e conferma il prelievo.
  4. Leggi i termini e condizioni presenti nella parte destra della pagina. A processo ultimato, clicca su “Conferma".
  5. Riceverai una password di 4 cifre per confermare il pagamento tramite SMS o email all’indirizzo associato al tuo conto MyFXTM. Verifica la cartella Spam/Posta indesiderata se non trovi il messaggio nella posta in arrivo. Inserisci la password ricevuta nel campo preposto sulla pagina di conferma del prelievo e clicca su “Invia".
  6. Non bisogna fare altro! Puoi monitorare l’avanzamento del tuo trasferimento dal MyFXTM. Nel menù laterale, clicca su “Il mio denaro”. Dal menù a cascata, clicca su “Cronologia delle transazioni”. Da lì puoi verificare tutti i depositi e i prelievi ancora in fase di elaborazione.
  7. Se lo stato del tuo prelievo risulta “In elaborazione” in questa sezione significa che la tua richiesta è stata accettata ed è in fase di elaborazione. Quando lo stato passa a “Fondi inviati” (generalmente entro 1 giorno lavorativo dalla richiesta iniziale) significa che i fondi sono stati inviati al tuo wallet di criptovaluta.

Informazioni importanti

Quando effettui un prelievo, assicurati di tenere a mente questi punti:

  1. I trasferimenti a terzi non sono accettati. Il nome del beneficiario deve corrispondere con il titolare del conto di trading FXTM.
  2. Qualora venga inviata una richiesta di prelievo, tutti i depositi effettuati in criptovaluta, verranno rimborsati sulla stessa fonte di provenienza. I prelievi in criptovaluta verranno accreditati sullo stesso wallet di criptovaluta utilizzato per effettuare il deposito.
  3. I profitti generati dopo il deposito iniziale possono essere prelevati con altri metodi di pagamento disponibili.
  4. Assicurati di avere un margine libero sufficiente sul tuo conto per coprire il tuo prelievo. In caso contrario, puoi scegliere di chiudere alcune posizioni aperte sul conto.
  5. Nel caso in cui la valuta di base del conto di trading e la valuta di prelievo siano diverse, la transazione sarà soggetta ad un’operazione di conversione e potrebbero essere addebitati dei costi come previsto dalla tabella sui tassi di cambio presente nel MyFXTM (è richiesto il login).
  6. I tassi di cambio sono aggiornati su base giornaliera.
  7. La commissione di prelievo verrà dedotta dall’importo prelevato. Ti invitiamo a verificare la tabella sopra riportata per le spese e commissioni.
  8. Ti invitiamo a verificare la tabella sopra riportata inerente i tempi di elaborazione dei prelievi da parte di FXTM.
  9. Nota bene: è previsto un limite massimo di 25.000 USD/EUR per cliente al mese.
  10. Per importi di prelievo (cumulativi o singoli) superiori a 3.000 USD / EUR al giorno, ti potrebbe essere richiesto di fornire il tuo nome del wallet di criptovaluta e FXTM potrebbe condividere la tua documentazione KYC con il fornitore. Questa procedura potrebbe causare un ritardo di 1 giorno lavorativo.
  11. Si ricorda che l’importo che può essere prelevato ad un indirizzo di criptovaluta specifico non deve superare l’importo totale depositato tramite lo stesso indirizzo di criptovaluta. 
  12. La società si riserva il diritto di elaborare le richieste di prelievo dei clienti tramite criptovaluta con altri metodi di pagamento in caso di forza maggiore e/o altre ragioni che esulano dal controllo dell’azienda.
  13. Nota bene: se hai selezionato un livello della spesa di rete inferiore a “normale”, la transazione potrebbe essere rifiutata dalla rete. Maggiore è il livello, maggiore è l’incentivo affinché la tua transazione venga aggiunta in un blocco nel blockchain.
  14. Mantieni sempre aggiornato il tuo wallet di criptovaluta.
  15. Tutte le informazioni concernenti il tuo wallet di criptovaluta e/o dati dell’indirizzo vengono sempre inviati tramite indirizzi email ufficiali di FXTM. Non richiediamo in nessun caso dettagli privati del wallet di criptovaluta. Se ricevi richieste sospette da indirizzi email sconosciuti o non autorizzati, contattaci a: backoffice@fxtm.com
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Avvertenza di rischio: Il trading è rischioso. Il tuo capitale è a rischio. Exinity Limited è regolamentata dalla FSC (Mauritius).
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